Informare privind
prelucrarea datelor.

Cine gestionează solicitările

Solicitările sunt adresate Dr. Traian Ursu — București, România. Pentru întrebări privind datele dumneavoastră sau exercitarea drepturilor, scrieți la traian@traianursu.ro.

Ce date folosim și de ce

Colectăm numele și adresa de e-mail pentru a răspunde solicitării de programare. Intervalul preferat este opțional. Numele și e-mailul sunt necesare pentru a putea gestiona cererea; puteți alege să ne contactați direct prin e-mail. Nu folosim datele pentru marketing sau profilare și nu luăm decizii automate cu efecte juridice.

Formularul nu este destinat transmiterii informațiilor medicale. Nu introduceți simptome, diagnostice, CNP, rezultate de analize sau date despre alte persoane.

Temeiul prelucrării

Datele sunt folosite pentru demersurile efectuate la cererea dumneavoastră înaintea furnizării serviciului solicitat — art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR. Protejarea formularului împotriva abuzului se bazează pe interesul legitim de securizare a site-ului — art. 6 alin. (1) lit. (f). Confirmarea citirii informării nu reprezintă consimțământ pentru marketing.

Cum sunt transmise și cine le primește

Solicitarea este transmisă printr-o conexiune criptată către serverul site-ului, apoi prin SMTP criptat de la noreply@traianursu.ro la traian@traianursu.ro. Accesul la mesaje este destinat medicului și persoanelor autorizate să gestioneze programările. Furnizorii de găzduire și e-mail prelucrează datele în măsura necesară furnizării serviciilor tehnice.

Formularul nu trimite date către servicii de analiză, rețele sociale sau platforme publicitare. Fonturile și imaginile sunt găzduite local. Conținutul solicitării nu este salvat într-o bază de date a site-ului.

Păstrarea datelor

Solicitările rămân în corespondența de e-mail atât cât este necesar pentru soluționarea cererii și clarificările administrative aferente. Mesajele care nu mai sunt necesare trebuie șterse din căsuța de e-mail și din coșul de gunoi. Documentele medicale, dacă se constituie ulterior în cadrul consultației, au un regim de păstrare separat.

Pentru limitarea abuzului, site-ul păstrează temporar un identificator criptografic derivat din adresa IP, numărul tentativelor și ora lor. Aceste fișiere nu conțin numele, e-mailul sau mesajul; cele mai vechi de 24 de ore sunt eliminate la următoarea trimitere validă. Furnizorul de găzduire poate păstra separat jurnale tehnice de acces și securitate.

Cookie tehnic

Formularul utilizează un cookie de sesiune strict necesar pentru protecția împotriva solicitărilor falsificate. Cookie-ul este securizat, nu este folosit pentru publicitate și expiră la încheierea sesiunii browserului. Nu folosim cookie-uri de analiză sau marketing.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea. Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Trimiteți cererea la traian@traianursu.ro; putem solicita informații strict necesare verificării identității. Termenul obișnuit de răspuns este de o lună, cu prelungirile permise de lege.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Programarea și urgențele

Trimiterea formularului nu confirmă o programare și nu înlocuiește consultația medicală. Formularul nu este un canal pentru urgențe medicale.